こんにちは! 株式会社BTCビジネスソリューションズの鈴木貴之(@shiogamabtc)です。

本業では、お客様に喜ばれている。
けれど、その価値をうまく伝えられず、集客につながっていない。

あるいは、すでにお客様は来ている。
今ある商品や経験、お客様との関係を活かして、もっと事業を伸ばしたい。

BTCビジネスソリューションズは、そんな地域のお店・教室・個人事業主の方を支援しています。

あなたが実際に行っている仕事から価値を見つけ、顧客に伝わる言葉にする。
そして、発信・接客・継続・紹介まで、今の課題に合わせて改善を進めます。

宮城県塩竈市を拠点に、オンラインでの個別支援も行っています。

集客を見直したい方へ|90日個別コンサルティング

今ある事業をさらに伸ばしたい方へ|隠れた資産スキャン

選ばれる理由をつくる、小規模事業の戦略レター(メルマガ)

今、どのようなことを改善したいですか?

発信しても集客につながらない。何から見直せばよいか分からない。

ブログやSNSを更新している。
ホームページもある。

それでも、問い合わせが増えない。

そんなときは、発信する量に加えて、誰に、どんな価値を伝えているかを確認します。

顧客が求めていることと、あなたの経験・実践を結び付け、選ばれる理由を整理する。
その内容をLPや記事で説明し、必要な人に発見してもらう導線を整えます。

90日個別コンサルティングでは、価値の言語化から、発信・実行・改善までを支援します。

90日支援の内容・料金を見る

今も売上はある。でも、事業をもっとよくできると思っている。

新規のお客様は来ているけれど、継続や紹介につなげる余地がある。
商品やノウハウを、十分に活かせていない気がする。

そうした場合は、新しい施策を増やす前に、今あるものを見直します。

お客様との関係、商品・サービス、実績、経験、外部とのつながり。
その中から、売上や事業の発展につながる可能性を整理します。

隠れた資産スキャンでは、何を活かし、何から取り組むかを一緒に考えます。

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努力を、成果につながる場所に使うために。

集客や売上を改善しようとすると、取り組めることはたくさんあります。

記事を書く。
Googleマップの情報を整える。
接客を見直す。
既存のお客様に案内する。

ただ、今の課題と合っていなければ、時間をかけても変化につながりにくくなります。

サービスページが見られていないのか。
見られていても、価値が伝わっていないのか。
問い合わせ後の説明や、継続する理由に改善余地があるのか。

数字、お客様の声、実際の仕事の進め方を確認しながら、取り組む場所を考えます。

何を増やすかを決める前に、どこを改善するとよいかを整理する。

そのうえで、理由を共有し、ご本人が納得して実行できるように支援します。

鈴木が一緒に考え、支援すること

普段の実践から、お客様にとっての価値を見つける

ご本人が「当たり前」と思っていることの中に、お客様が知りたい情報がある場合があります。

最初に何を確認しているのか。
相手に合わせて、どこを変えているのか。
なぜ、その方法を選ぶのか。

質問を通して仕事を具体的にし、「それは、どんな人にどう役立つのか」まで考えます。

顧客と競合を踏まえ、何を中心に伝えるかを決める

特徴があっても、お客様が欲しいと思うものでなければ、選ぶ理由にはなりません。

また、同じことを競合も伝えているなら、もっと具体的に説明できないか、別の切り口で価値を伝えられないかを考えます。

その言葉で集まるお客様が、売上と、あなた自身が続けたい仕事につながるかも確認します。

文章と導線を、顧客の目線で整える

事業者が説明したいことと、お客様が知りたいことは、同じとは限りません。

「自分に合うのか」
「何をしてくれるのか」
「なぜ役立つのか」
「料金や利用条件はどうなっているのか」

読者が判断するための情報を整理し、LPやブログ記事、サービスへの案内を改善します。

実行した後の反応を見て、次の一手を考える

一度決めた言葉や施策を、正解として固定しません。

どのページが見られ、どんな問い合わせが来たか。
集まった方は、希望していたお客様か。
実際に何を評価してくださったか。

反応を確かめながら、仮説と改善を重ねます。

自分で判断し、実行できる力が残る支援を。

私が大切にしているのは、ご本人が理由を理解し、納得して選ぶことです。

助言を受けても、「なぜそれをするのか」が腑に落ちていなければ、実行を続けるのは難しくなります。

だから、提案とともに理由を説明し、対話しながら進めます。

お客様への発信や接客でも、同じように考えています。
選ぶための物差しを渡し、向いている点と、合わない場合を伝える。
そのうえで、ご本人に判断していただきます。

考え、文章を作り、実行し、振り返る時間は必要です。

その積み重ねを通じて、事業者ご自身の中に、価値を伝える言葉と判断基準が残ることを目指しています。

支援メニュー

90日個別コンサルティング

選ばれる理由を言語化し、新規集客の仕組みを整えたい方へ。

強み・USPの整理、LPの構成と文章、ブログ記事、SEO・Googleマップを活用した集客導線づくりに取り組みます。

Googleチャットで、平日1日1回を目安にやり取りします。
文章の作成・修正・公開はお客様ご自身で行い、鈴木が提案・添削・改善の助言を行います。

90日間/498,000円(税込)
同時進行は原則3名まで

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隠れた資産スキャン

今ある顧客・商品・経験を活かし、事業を伸ばす可能性を見つけたい方へ。

事前資料の確認と90分の個別セッションを通して、活かせる資産と優先課題を整理します。終了後には、最初の30日で取り組む行動などをまとめた簡潔な診断メモをお渡しします。

90分/88,000円(税込)

※30日間の継続サポートを含むものではありません。

隠れた資産スキャンを見る

KPI・KDIによる継続伴走支援

売上・継続・紹介の改善を、数字を見ながら進めたい方へ。

目標への進み具合を見る指標と、実行する行動を設定。
記録・実行・振り返り・改善まで伴走します。

月2回・各60分の面談と、平日のチャット対応で、優先テーマに取り組みます。
既存事業の改善が進んだ段階では、ご希望に応じて強みを活かした新商品・収益源づくりも検討します。

月額110,000円(税込)
初回6か月/総額660,000円(税込)

継続伴走支援を見る

事業に活かすAI個別支援

実際の仕事を題材に、AIを使えるようになりたい方へ。

記事、商品説明、接客の案内文、アンケートの整理など、一つの仕事を持ち込んで、一緒に進めます。

AIへの指示の出し方に加え、出力を顧客目線で確認し、修正するポイントもお伝えします。単発でご利用いただけます。

オンライン60分/11,000円(税込)

AI個別支援を見る

講演・講座・研修、動画教材

商工団体・事業者団体・企業向けに、集客・事業改善・AI活用などの講演や研修を行っています。

ご自身のペースで学びたい方向けの動画教材もご用意しています。

講演・研修・教材を含むサービス一覧を見る

すべてのサービスを順番に受ける必要はありません。現在の課題と、取り組みたいことに合わせてお選びください。

担当者について

株式会社BTCビジネスソリューションズ 鈴木貴之

宮城県塩竈市を拠点に、地域の事業者の集客と事業発展を支援しています。自身でも英会話教室を運営しています。

これまでの支援では、普段の仕事に埋もれていた価値を言葉にし、お客様にとっての「選ぶ理由」として伝えることを大切にしてきました。

私が知りたいのは、あなたが何を提供しているかだけではありません。

なぜその仕事をしているのか。どんなお客様の役に立ちたいのか。実際にどのような工夫をし、何を喜ばれているのか。

そこから、集客と、その先の事業発展を一緒に考えます。

これまで支援を受けた方のご感想を見る

まずは記事を読んで、考え方を知りたい方へ

このサイトでは、地域の事業者が実際の仕事に活かせるよう、集客・文章・接客・事業改善の考え方を紹介しています。

集客の仕組みを見直したい

発信する量を増やす前に、顧客が欲しい価値と選ばれる理由を整理する考え方です。

需要と供給から、集客の仕組みを考える

既存のお客様との関係を、もっと活かしたい

再来店を促す接客例と、次に利用する理由・タイミング・案内を見直す方法を紹介しています。

リピート率を上げる接客トークと、再来店の仕組み

商品やサービスの価値を、伝わる言葉にしたい

お客様が解決したいことや望む変化から、メッセージを考える記事です。

売れるメッセージの作り方

集客と事業発展のヒントを、ニュースレターで。

日々の仕事を見直すヒントや、実践につなげる考え方を、無料のニュースレターでもお届けしています。

今すぐ個別支援を申し込む予定がない方も、ご自身の事業を考える材料としてご活用ください。

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どこから取り組めばよいか、迷っている方へ。

最初からサービス名を決めてお問い合わせいただく必要はありません。

現在の事業と、困っていること、これから実現したいことを簡単にお知らせください。

内容を確認し、合う支援をご案内します。
支援内容・費用・ご自身で取り組むことを確認したうえで、ご判断いただけます。

※お問い合わせの段階で、詳細な事業診断や改善案の作成を行うものではありません。

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