こんにちは。鈴木貴之です。
あなたは今、こんな悩みを抱えていませんか?
「新しい事業を始めたいけど、業界のことが何も分からなくて不安だ…」
「長年の経験はあるけれど、今の若いお客様のトレンドが全然掴めない…」
「もっと効率的に集客やマーケティングの戦略を立てたいけど、何から手をつけていいか分からない…」
実は、私自身も、こうした課題に日々直面しています。
私は現在、宮城県よろず支援拠点で、毎日さまざまな事業者のご相談に乗っています。
多い日には、5〜6社の経営者の方々と、直接お話しする機会があります。
その中で、毎回のように直面する壁があります。それは、「今まで支援したことがない、全く未知の業種」の方からのご相談。
「この業界のトレンドはどうなっているんだろう?」
「成功している事例はどんなものがあるんだろう?」
いくら経験を積んでも、知らない業界の背景や常識は、すぐには掴めません。
この状況で、どうすれば適切なアドバイスができるのか?
今日は、そんな課題を解決するために、
私がこっそり使っているAI活用の”ヤバい裏ワザ”を、ぶっちゃけた話でお伝えしましょう。
そして、それがなぜあなたのビジネスを成長させるための、強力な武器になるのかを解説していきます。
なぜ「勘」や「経験」だけでは通用しない時代になったのか?
かつては、長年の経験と勘がビジネスの成功を左右しましたよね。
しかし、今は違います。
情報が溢れ、トレンドの移り変わりが激しい現代において、「勘」や「経験」だけに頼ることは、大きなリスクとなり得ます。
その理由は、以下の3つです。
- 情報の非対称性が消滅した
昔は、業界の専門家しか知り得ない情報がありました。しかし、今はインターネットを使えば、誰でも簡単に情報にアクセスできます。
お客様は、購入前に徹底的にリサーチし、プロ顔負けの知識を持つことさえ珍しくありません。あなたがお客様より多くの情報を持っていないと、プロとしての信頼性を失いかねません。
- 市場の変化スピードが加速した
新しい技術やサービスが次々と登場し、お客様の価値観や行動パターンは常に変化しています。
昨日まで通用したやり方が、今日には古くなっている。このスピードに対応するためには、過去の経験だけでなく、常に最新の情報をキャッチアップし続ける必要があります。
- 競合があなたの「死角」を狙っている
あなたの業界には、まだ気づいていないだけで、新しい切り口で顧客を獲得しようとしている競合がいるかもしれません。
彼らは、あなたの「経験と勘」が届かない「死角」を狙って、新しい戦略を仕掛けてきます。これに対抗するためには、広い視野で市場全体を俯瞰し、競合の動きを先読みする力が必要です。
これらの課題を、私たち個人の力だけで解決するのは非常に困難です。
そこで、AIという強力な「参謀」の存在が不可欠になってくるのです。
GoogleのAIが、あなたのビジネスの強力な”参謀”になる
私自身が、未知の業界のご相談に乗る際に使っているのが、GoogleのAI「Gemini」に搭載されている「Deep Research(深掘りリサーチ)」という機能です。
これは、単なる検索エンジンの延長ではありません。
通常の検索では得られないような、業界の深い背景や、成功事例、最新のトレンドを、まるで熟練のコンサルタントがまとめたレポートのように、一瞬で提供してくれる強力なツールです。
例えば、「仙台市内で成功しているパン屋の集客事例を教えて」と尋ねれば、
- なぜそのパン屋が成功しているのか、その背景
- どんなコンセプトで差別化しているのか
- 具体的な集客施策(SNS、Googleビジネスプロフィールなど)
といった、通常なら何時間もかけて調べるような情報を、わずか数分で手に入れることができるんです。
このDeep Researchを活用することで、どんなに未知の業種のご相談でも、その業界の背景を瞬時に理解し、具体的な成功事例を元にした、根拠のあるアドバイスができるようになりました。
これは、あなた自身のビジネスにもそのまま応用できます。
- 新事業のアイデアを検討する際に、市場のニーズや競合をリサーチする。
- 新しいターゲット層を開拓する際に、彼らの価値観や行動パターンを分析する。
- 自社のマーケティング施策が本当に効果的なのか、客観的なデータで検証する。
AIは、あなたの「勘」や「経験」を補完し、より確実性の高い、データに基づいたビジネス判断を下すための強力な「参謀」となってくれるのです。
「未来を見せること」が、あなたのビジネスを加速させる
事業を支援する中で、私が最も重要だと考えていることがあります。
それは、「未来を見せること(フューチャーペーシング)」です。
人は、自分がどこに向かっているのか、その先にどんな未来が待っているのかが見えないと、なかなか一歩を踏み出せませんよね。
- 「この施策をやれば、売上が〇〇%アップし、こんな未来が待っていますよ。」
- 「競合が気づいていない、こんな成功事例があるんですよ。あなたにもできます。」
この「未来」が鮮明に見えると、人は「よし、やってみよう!」「早く進めたい!」と、自ら行動を起こしてくれます。
私たちは、無料の支援機関なので、アドバイスはできますが、代行はできません。だからこそ、事業者に「行動してもらうこと」が、何よりも重要なんです。
この未来を見せるためにも、AIは非常に有効です。
- 具体的な成功事例を提示することで、「自分にもできそうだ」という未来への希望を抱かせ、
- 成功の背景を伝えることで、「なぜやるべきか」という納得感を与え、
事業者の背中を、力強く押すことができるんです。
これは、あなたのビジネスにおいても同じです。
お客様に「あなたのサービスを使えば、こんな未来が手に入りますよ」と具体的に示せば、お客様は迷うことなく、自ら行動を起こしてくれるでしょう。
もしくは、自分自身で「未来を見る」こともできるようになります。
AIを「参謀」として使い倒し、ビジネスを次のステージへ
「AIなんて、なんだか難しそう…」
「うちのビジネスには関係ないよな…」
もしそう思っているなら、それは大きな損失です。
AIは、もうSFの世界の話ではありません。
AIを使いこなすことで、あなたのビジネスは、もっと強く、もっと早く、成長していくことができるでしょう。
AI参謀とビジネスの未来を切り拓く、3つのステップ
- ステップ1: AIに「問い」を投げかける習慣をつける
日々の業務や経営の悩みに対し、「AIならどう答えるだろう?」と問いかける習慣をつけましょう。漠然とした悩みも、具体的な問いにすることで、AIは強力な答えを導き出してくれます。
- ステップ2: AIのリサーチ結果を「自分の言葉」で解釈する
AIはあくまでデータと情報をくれます。その結果を鵜呑みにするのではなく、あなたの経験と照らし合わせ、「なぜこの結果が出たのか?」「どうすればこれを自分のビジネスに活かせるか?」と深く考察することが重要です。
- ステップ3: AIが示した「未来」をお客様に届ける
AIが導き出した洞察や成功事例を元に、あなたのサービスがお客様にどんな「未来」を提供できるのかを明確にし、それをWebサイトやSNS、営業トークで伝えていきましょう。
AIは、あなたのビジネスの強力な「参謀」となり、未来を切り開くための道筋を示してくれる、強力なツールなのです。
AIを使いこなすことで、あなたのビジネスは、もっと強く、もっと早く、成長していくことができるでしょう。
GeminiのDeep Researchは本当にすごいです。
でも…一点だけ、お伝えしたいことがあります。
それは、Deep Researchで得られるのはデータやAIからの提案です。
でもそれをどう読み取り、自分に活かしていくか。
これは、自分で考えないといけないことです。
(事業者さんへのアドバイスをする時に価値を感じてもらえるかどうかは、この「鈴木フィルター」を通しているかどうかだと言えるでしょう。その意味でAIは競合ではなく、まさに参謀だと思っています)
現在、店舗経営者のためのAI活用方法を学ぶ、「店舗経営者の為のAI学校」というオンライン講座を考えています。
内容もある程度固まってきています。
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第1回講座:AIでビジネス戦略の土台を築く〜リサーチとアイデア発想編〜
AIを「戦略的リサーチパートナー」として使いこなす方法を学びます。
・AIへの指示(プロンプト)の質が成果を左右することを理解する
・Deep Researchを活用し、最新の市場動向や業界のインサイトを深く掘り下げる
・AIと対話しながら、競合他社を分析し、自社の「差別化ポイント」を明確にする
・差別化ポイントを活かした、新しい商品やサービスのアイデアを効率的に発想する
第2回講座:AIで顧客を動かすコンテンツを創る〜マーケティングと生成編〜
AIを「クリエイティブパートナー」として活用し、顧客に響くコンテンツを生み出す方法を学びます。
・「お店に来てほしい理想の顧客」のペルソナを、AIと共に詳細に設定する
・設定したペルソナに向けて、共感を呼ぶブログ記事やSNS投稿の文案を効率的に作成する
・商品の魅力やサービスの雰囲気を伝えるオリジナルの画像を、AIで生成するスキルを身につける
・ペルソナ、テキスト、画像を組み合わせた、効果的なマーケティング戦略を立案する
第3回講座:AIで業務を最適化し、事業を加速させる〜業務効率化と個別プランニング編〜
AIを「業務最適化のパートナー」として、時間創出と生産性向上を図る方法を学びます。
・あなたのビジネスにおける「時間泥棒」をAIと共に特定し、解決策を見つける
・多言語翻訳や長文の要約など、AIを活用した具体的な業務効率化事例を学ぶ
・AIと共に、顧客対応の効率化や、問い合わせへの返信文案作成を実践する
全3回の学びを統合し、あなただけの「AI活用プラン」を策定し、明日から実行できるロードマップを描きます。
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これを繰り返すと1年で52個新しいアイデアを得て、実践することができます。それだけで1年後にはあなたの事業は大きな発展を遂げているでしょう。
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