こんにちは。鈴木貴之です。
2023年、地元の人が顧客のビジネスがオンライン上で強固な存在感を築くためには、総合的でかつ個々の状況に沿ったSEO戦略が不可欠です。
レビューの管理、検索結果最適化、会社情報の一貫性などを組み合わせることで、オンライン上で理想的な顧客に到達し、更なる売り上げを確保することができます。
しかし、多くの場合、地域の人を相手にしている経営者が本当の意味でSEOサービスが必要である理由を理解するのは簡単ではありません。
それを理解することで、実は大きな違いを生むことができるとしても・・・
そこで、この記事では地域向けビジネスがSEOを必要とする理由についてお話をして行きたいと思います。
地元のビジネスがSEOを必要とする主な理由
地元のビジネス向けのSEOは、投資対効果が高く、その勢いがある分野です。
特に地方では、都市部のビジネスと違って競合がそれなりにいると言ってもインターネット上での強さがないので比較的少ない労力で大きな結果を得ることができる可能性が高いです。
地元での存在感の強化
消費者は購入サイクルの調査段階で、もし頼る人がいないという場合は検索エンジンやレビューサイト、オンライン・ディレクトリに頼ります。
地域ビジネスの経営者は、地元のSEO戦略やリスティング管理を通じて、この段階でクライアントが自分のビジネスを見つけるのを助けることができます。
多くの場合、ビジネスにとって最初の難関は「見つけてもらうこと」。
私にコンサルティングを依頼する多くのクライアントさんの課題は「知られていないこと」ということから考えても、「見つけてもらうこと」「知ってもらうこと」は事業にとって死活問題です。
SEO対策やGoogleビジネスプロフィール対策をしていくことでここがクリアできるようになります。
事業・商品・サービス案内ページへ訪問者を集める
事業・商品・サービス案内ページへの訪問者数はオンライン販促の重要な柱の一つです。
それらの案内ページに一貫した訪問者を集めるためには、ビジネスのウェブサイトを最適化する必要があります。
地域ビジネスで自社サイトを見つけてもらえるようになっても反応がないという場合は、ここがうまくいっていません。
多くの場合、検索してあなたのビジネスを見つけた人は、「あなたのことを知らない人」。だから、最初は疑っていることが多く、疑っているとまで行かなくても少なくとも「信用していない」という状態です。
その中で、興味を持ってもらい、信用してもらい、ここから買いたい・ここに行きたいと思ってもらうには、あなたの事業・商品・サービスをしっかりと説明しているページを用意し、それを読んでもらう必要があるのです。
また、こういうページがあることでクチコミにも威力を発揮します。
このページがなければクチコミをしてくれる人があなたのビジネスについて話をしないといけません。
でも、このページがあるとクチコミをする人は「このページを見てね」というだけで強力なクチコミをすることができるからです。
ブランド認知度の増加
ポジティブなブランド認識を築く能力は、ビジネスが地元で存在感を持つための重要な理由です。
地域ビジネス経営者は、Googleビジネスプロフィール、Bing Places、Yelpなどのプラットフォームで最適化することで、検索結果上位に表示されることによって、色々な場所で自社のことを目に振られるようになることを通してブランド認知度を高めるのを助けることができます。
また、これらの人気のあるプラットフォームへのアクセスがあれば、レビューに対応し、誤った情報を監視し、ポジティブなブランドプロフィールを構築することが可能です。
良好な転換率
デジタルマーケティングの専門家が知っているように、微小な改善がビジネスの最終的な利益に大きな差をもたらすことがあります。
ページ最適化は、転換率を改善する最初の方法の一つです。これには、異なるアクションへの呼びかけのテスト、読み込み時間の短縮、社会的証拠の追加などの手法が含まれます。
また、Googleビジネスプロフィールや他のディレクトリサイトで消費者を事前に説得することで、転換率を増加させることもできます。
自社のホームページを常に改善し続けること。
これが地域ビジネスで圧倒的な結果を残す為に必要なことです。
顧客獲得コストの削減
ページ最適化、オフページ最適化、SEO、Googleビジネスプロフィール対策は、専門家に依頼をすると費用が必要です。
しかし、データ分析と最適化を通じて、専門家は徐々にビジネスの顧客獲得コストを削減するのを助けることができます。集客の仕組みの全体像の各段階が改善されることで、新規顧客を獲得するための全体的なコストが削減されます。
権威が成長を加速させる
ブランドの権威を育てるために投資する時間とリソースは、時間とともに複利効果を生み出します。
例えば、Googleビジネスプロフィール、Bing、Yelp、Google Searchのプロフィールを強化することで、ビジネスは信頼を築き、権威と認識されるようになります。
そして、ユーザーや検索エンジンから得た信頼のおかげで、新しいコンテンツを公開するときには自動的に優位性があります。
また、上記のようなレビューサイトでコツコツレビューを集めて公開していくことで、検索結果上や各サイト上で比較をされた時に圧倒的な存在感が生まれます。
多くの人は「インターネット上のレビューをお店や商品・サービスを選ぶ参考にしている」と言っています。
また、私がセミナーなどで参加者に話を聞いていくと、彼ら・彼女ら自身も他のお店を探す時はレビューを参考にしていることが分かっています。
レビューをコツコツ集めている事業と集めずにいる事業。
この2つの間では年々差が生まれていきます。
検索結果やレビューサイトでは必ずあなたのビジネスと一緒に競合のビジネスが表示されます。
その時、レビューが沢山あって中身も良いビジネスと、レビューがないビジネスがあればどちらを選ぶでしょうか？
まとめ
地域ビジネスのSEOは、インターネット上で競争力を維持するために不可欠な部分です。
地域ビジネスの経営者は、これらの戦略を利用して、自社のブランド認知度を向上させ、販売を促進し、ブランドの権威性を構築することができます。
このプロセスは時間と労力を必要としますが、結果として得られるリターンは、それだけの価値があります。
また、時間と労力、時にお金が必要になるということは、多くの場合それを投資できる会社にとっては有利な状況です。なぜなら、多くの地域ビジネスはそこまで時間と労力、お金を掛けられないからです。
圧倒的な勝者になるには、他の競合の10倍の投資をすることです。
そうすれば、地域で圧倒的な存在になれるでしょう。
ぜひ、SEO対策に力を入れて、地域で勝てるビジネスになってください。
もし、具体的なSEO対策の全体像を知りたい場合は、koujitsuさんのこちらの記事をご確認ください↓↓↓
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