マーケティング

「情報商材」と「インフォメーション・マーケティング」は似て非なるもの。その”決定的な違い”があなたのビジネスを左右する。

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こんにちは。鈴木貴之です。

あなたは今、こんな風に感じていませんか?

「自分の知識や経験を商品にしたいけど…なんだか『情報商材』みたいで、ネガティブなイメージがあるな…」
「『情報商材』って怪しいってよく聞くけど、それとまっとうなビジネスはどう違うんだろう?」
「自分のノウハウをお客様に教える仕事は、一体どこを目指せばいいんだろう?」

そのお気持ち、痛いほどよくわかります。
普通の人だったら、「情報商材屋としては見られたくない」と思いますよね。

「情報商材」という言葉には、日本ではネガティブなイメージが強く、多くの人が警戒心を抱いているのが現実です。

しかし、実はその言葉が、あなたのビジネスの可能性を狭めているかもしれません。

 

今日は、一見同じに見える「情報商材」と、成功者が実践する「インフォメーション・マーケティング」の決定的な違いについて、お話をしていきたいと思います。

そして、その違いを理解することが、なぜあなたのビジネスを飛躍させる鍵になるのかを、徹底的に解説します。

なぜ「情報商材」はネガティブなイメージを持たれるのか?

まず、「情報商材」という言葉が、なぜこれほどまでにネガティブなイメージを持たれてしまったのか、その背景を理解しておきましょう。

それは、残念ながら、ごく一部の悪質な事業者が、以下のようなやり方で顧客を欺いてきた歴史があるからです。

  • 誇大広告: 「誰でも簡単に稼げる」「絶対成功する」といった、再現性の低い夢物語を語り、顧客の射幸心を煽る。
  • 購入後の放置: 高額な商品を売りつけるだけで、購入後のサポートやフォローアップが全くなく、顧客は結局、何の成果も得られない。
  • 販売者都合のビジネス: 顧客の成功ではなく、販売者自身の短期的な利益を最優先に考え、顧客の不安や欲望を巧みに利用する。

こうしたビジネスは、顧客との間に深い不信感を生み、業界全体の信頼を損ない、結果として「情報商材=怪しいもの」というレッテルを貼られてしまいました。

しかし、これは「知識や情報を商品にする」というビジネスモデルそのものが悪いわけではありません。

そのビジネスが、誰を向いて、何を目的としているか、という本質的な部分に問題があったのです。

 

情報商材屋は「自分がいかに儲かったか」をSNSなどで発信します。

でも、真に顧客の成功を願って「自分の知識・ノウハウ」を売っている人は、顧客の成功を発信します。

これは、大きな違いなのです。

成功者が実践する「インフォメーション・マーケティング」の真髄

では、ネガティブなイメージの「情報商材」と、成功者が実践する「インフォメーション・マーケティング」は、一体どこが違うのでしょうか?

それは、「顧客の成功」をビジネスの核に据えているか否か、という点です。

項目インフォメーション・マーケティング一般的な「情報商材」
目的顧客の具体的な問題を解決し、長期的な価値を提供すること短期的な利益や射幸心を煽り、高額な商品を販売すること
提供価値顧客が実践できる、体系的で再現性の高いノウハウやシステム「誰でも簡単に稼げる」といった夢物語。再現性やサポートが乏しい場合が多い
ビジネスの姿勢顧客の成功を第一に考え、信頼関係を築くことを重視顧客の不安や欲望を煽る。購入後のフォローアップがないケースが多い
社会的評価顧客の人生やビジネスを改善し、社会的に評価される顧客の不満や失敗を生み、業界全体の信頼を損なう原因となる

例えば、

  • 単なる情報商材: 「SNSでフォロワーを1万人増やす方法」というノウハウだけを売る。
  • インフォメーション・マーケティング: 「SNSでフォロワーを増やす方法を教え、さらにそこから問い合わせや集客に繋げるための、個別のコーチングと3ヶ月のサポートプログラム」として提供する。

どうでしょうか?

単なる「情報」を売るだけでなく、お客様の成功までをデザインし、責任を負う姿勢が、両者の決定的な違いなのです。

なぜ「インフォメーション・マーケティング」が最強のビジネスモデルなのか?

「情報商材」という言葉の呪縛から解放され、この「インフォメーション・マーケティング」という考え方を手に入れると、あなたのビジネスは劇的に変わります。

  1. 「少ない労力」で「大きな利益」を生み出せるこのビジネスモデルの最大の魅力は、在庫を抱えたり、大規模な店舗を運営したりするコストが不要な点です。

    あなたの知識やノウハウを一度パッケージ化してしまえば、あとは「1対多」で提供することが可能です。

    これにより、少ない人員、少ないコストで、驚くほど高い利益率を実現できます。

  2. お客様との「信頼関係」が最大の資産になる「情報商材」が顧客を食い物にするビジネスだとすれば、「インフォメーション・マーケティング」は顧客を「最高のパートナー」として育てるビジネスです。

    お客様の成功を心から願い、サポートすることで、あなたとお客様の間には、お金では買えない深い信頼関係が生まれます。

    この「信頼関係」こそが、あなたのビジネスを支える最大の資産となるのです。

  3. 「好きなこと」や「得意なこと」を仕事にできるインフォメーション・マーケティングは、あなたの専門知識、経験、そして情熱を商品にできます。

    あなたが心から「楽しい!」「もっと伝えたい!」と思えることを仕事にできるため、モチベーションが維持しやすく、長く続けられるビジネスになります。

  4. 不況に強い「自動化された収益システム」を構築できるこのビジネスは、自動化やアウトソーシングが非常にしやすいという特徴があります。

    メルマガの自動配信システムや、一部のサポート業務を外注すれば、あなたは毎日現場にいなくても、ビジネスが回り続ける「収益システム」を構築できます。

    不況が来ても、この「顧客リスト」という資産と「自動化されたシステム」があれば、あなたのビジネスは安定して売上を立てることができるでしょう。

あなたにとっての「情報商材」とは何か?

「情報商材」という言葉に、どうかあなたのビジネスの可能性を狭めないでください。

重要なのは、その言葉の裏にある「本質」です。

  • あなたのビジネスは、誰のどんな問題を、どう解決しますか?
  • あなたのノウハウは、お客様が成功するための「道筋」を、明確に示せていますか?
  • あなたは、お客様の成功に心からコミットできますか?

この問いに真剣に向き合い、あなたの知識や経験を、お客様の人生を豊かにする「インフォメーション・マーケティング」へと昇華させてみませんか?

それが、あなたとお客様双方に、最高の未来をもたらすことだと私は信じています。

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