たとえ話をビジネスで活かす為に使える本｜宮城県仙台市・塩竈市のネット集客・集客代行の専門家

こんにちは！　鈴木貴之（@shiogamabtc）です。

今回この記事でご紹介したいのはこちらの本。

たとえる力で人生は変わる

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なぜ「集客」をメインにお話している当サイトでこの本をご紹介するのかといえば、たとえ話は、個人でお店を経営している人がビジネスの力をアップさせるのに最も効果的な方法のひとつだからです。

しかも、たとえ話が効果的にできるようになれば、今あなたが販売しているもの・サービスを全く変えなかったとしても、売れるようになっていきます。

それはなぜかと言うと、たとえ話を通して説明をすることで、相手があなたの商品・サービスの良さをより深く理解してくれるようになるからです。

たとえ話がビジネスに使える理由

私がコンサルティングを提供しているクライアントさんたちを見ていて思うことは、とても良いサービスを提供しているのに伝え方が悪いから理解してもらえず、理解してもらえないから購買につながっていない、ということがあります。

そういう場合は見込み客に分かりやすいようにいろいろとやり取りをしながら文章を直していきます。そうすることで、その良さが伝わるようになっていくので、提供しているものは変わらずに商品・サービスが売れるようになっていくのです。

そのコンサルティングの中で分かってきたことは、概念的に理解してもらうことが難しいものを販売するのはやはり同じように難しいということ。

例えば、私は英会話教室を運営していますが、教室の特徴として重要なものに「会話重視」というものがあります。これは私たちが「英語は話せば話すほど話せるようになる」と考えているからです。

しかし、「英語は話せば話すほど話せるようにになりますよ」と言ってもピンとこない人が多いのです。なぜなら、それを実際体験したことがないからです。

だから、「会話を重視しています」と言ってもその良さが正しく伝わりません。

人は経験したことがないことを本当の意味で理解することができません。

だから、ここでたとえ話が活きてくるのです。

私の場合、もし対面でお話をしている場合は「何かスポーツをされていましたか？」と聞きます。そしてそのスポーツを元にお話をするようにしています（ちなみに、どのスポーツでも基本は同じです）。

例えば、その方が「バスケットボール」を学生時代にしていたとしましょう。

その場合、「英語というのはバスケットボールを覚えるようなものです」と言います。

自分がしていたスポーツなのでそう言われると興味がありますし、かつ昔を思い出しながら話を聞こうという態度になります。

そして、「バスケットボールがうまくなろうとしたら、何度も同じ動作、例えばシュートの練習を繰り返し繰り返し行ったと思います」と言います。実際バスケをしていた人はそういう繰り返しの練習の大切さを知っています。

そこで、「英語も同じで、同じ文法の文章を繰り返し繰り返し言わないといけないのです」と続けると、その大切さが理解できます。そして、「でも同じことができるだけでは上手になりませんよね？　状況に応じてコート全体のことを考えながら色々な技術を時と場合に応じて使い分けないといけません」

そのように言うと、「そうですね」と理解してくれます。「英語もそれと同じで、繰り返しの練習が必要なのは言うまでもありませんが、それは英語を実際のシチュエーションで使う為のもので、色々な場面で使いこなせてこそ英語ができる、話せると言えるのです」と続けます。

「英語を話せば話すほど話せるようになる」ことの重要性は、ここまで来ると理解してくれるようになります。

最後に「今までの英語学習で英語が話せないのは当たり前です。なぜなら、ほとんどの場合バスケで言えば本でやり方を学んでいただけで、練習を全くしていなかったからです。そんな状態で本番の試合に臨めば思い通りに動けないのは目に見えているでしょう。英語もそれと同じで、学習と練習、練習試合の経験がとても重要なのです」と伝えます。

さらに「当教室が英語を話すことを重視しているというのは、この練習試合をたくさんしているということです。地域の他の教室を見てください。この練習試合をたくさんしている教室があるでしょうか？」と話すことで、差別化まで伝えられます。

「英語学習はスポーツと一緒」というたとえを見つけてから、私の教室における体験レッスン → 入会への成約率が非常に高まりました。

そしてそれは生徒さんとのやり取り、またはビジネスのクライアントさんとのやり取りでもいかんなく発揮されています。

たとえ話がうまい人は、相手が最も理解しやすいように話をすることができるようになります。それはセールスの為のテクニックとは一線を画すものです。